Zgago povezujemo z vračanjem želodčne vsebine, predvsem kisline v požiralnik, čemur rečemo gastroezofagealni refluks. Resnost simptomov lahko opredelimo glede na njihovo jakost, trajanje in pogostost. Nekateri ljudje občutijo zgago vsak dan, nekateri le občasno. Simptomi so lahko blagi ali hudi.

Okrog 2500 Slovencev se vsako leto zdravi zaradi razjede na želodcu ali dvanajstniku, moški vsaj dvakrat pogosteje kot ženske.